CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Dernière mise à jour : 20 OCTOBRE 2023


En achetant un ou des Services sur les sites https://juliette-lepoutre.systeme.io/ ou https://www.freecocotte.com/blog/, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement.


Les Services vendus sur https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ sont des consultations en naturopathie, des livres numériques et des programmes en ligne contenant des vidéos et documents textes, et dans certains cas un service de coaching sous forme de questions / réponses.


Les sites https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ sont gérés par l'entreprise individuelle Anne-Juliette Lepoutre située au 2270 rue Modigliani, Montréal, H4R 0E8, QC, CA


Votre compte


Si vous achetez un programme en ligne, vous êtes responsable d'assurer la confidentialité de votre compte d’accès au https://juliette-lepoutre.systeme.io/ et de votre mot de passe, et de limiter l'accès à votre compte, et vous vous engagez à assumer la responsabilité de toutes les actions effectuées dans votre compte à l'aide de votre mot de passe.


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Accès au programme


Les programmes sont destinés aux personnes majeures dans leur pays de résidence. Les personnes mineures ne peuvent pas s'inscrire aux programmes vendus sur ce site. Dans le cas contraire, Anne-Juliette Lepoutre se réserve le droit de supprimer votre inscription.


Protection des données personnelles


L’inscription vous permet de télécharger le bonus et recevoir des communications par email sur la candidose, l'alimentation, la naturopathie ainsi que nos offres de produits et de services ; la base légale est l’article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ;


Les destinataires de données sont le directeur de publication, et le prestataire de services Systeme Io, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant).


La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien "se désabonner" en bas de chaque email.


Le serveur sur lequel est hébergé la mailing list est hébergé par Systeme io. Vous disposez du droit de demander au directeur de publication l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données.


Le directeur de la publication est Anne-Juliette Lepoutre, juliette@freecocotte.com. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.


Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu. Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers. Aucune information personnelle n’est utilisée à des fins non prévues. Les adresses de tous types (postales ou courrier électronique) ne pourront être cédées en aucun cas à des tiers ou communiquées à des fins non prévues.


Les messages envoyés sur le réseau Internet peuvent être interceptés. Ne divulguez pas d’informations personnelles inutiles ou sensibles.

Les informations qui vous sont demandées lors de la création du compte sur le site https://juliette-lepoutre.systeme.io/ sont indispensables pour l’accès au contenu de formation. Ces informations ont pour destinataire https://juliette-lepoutre.systeme.io/ et stripe (application de paiement) auprès desquels peuvent s’exercer les droits d’accès et de rectification.


Conformément aux lois relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site https://juliette-lepoutre.systeme.io/ peut être amené à supprimer votre compte en cas d'inactivité prolongée, afin de protéger vos données personnelles.


Activités interdites


Toute action en violation des lois locales, régionales, nationales ou internationales ou en violation de vos obligations contractuelles ou fiduciaires.

Partager votre mot de passe, permettre à toute personne d’accéder à votre compte ou toute action pouvant porter atteinte à la sécurité de votre compte.

Tenter d’accéder au compte d’un autre utilisateur.

Accéder à, falsifier ou utiliser des parties non publiques de nos systèmes, sauf autorisation spécifique.

Déjouer ou contourner nos mesures d’authentification ou de sécurité, ou mettre à l’épreuve la vulnérabilité de nos systèmes ou réseaux, de quelque autre façon que ce soit, sauf autorisation spécifique.

Soumettre toute portion de nos Services à une ingénierie inverse.

Tenter de perturber un utilisateur, un hôte ou un réseau, par exemple par l’envoi d’un virus ou de spams ou par une surcharge ou un mail-bombing.

Utiliser nos Services pour distribuer des logiciels malveillants.

Déguiser ou représenter faussement toute personne ou entité.

Encourager ou aider quiconque dans l’une des actions de cette liste.


Naturopathie


Les services (programmes et formations) proposés par le site https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) sont des conseils en naturopathie et ne constituent nullement une prescription médicale ni un diagnostic. Les conseils sont proposés au client, et ce dernier prend l’entière responsabilité de leur application et des conséquences qui pourraient en découler.

Par ailleurs, ces conseils ne dispensent en aucun cas de consulter un médecin ou tout professionnel de santé dûment homologué auprès des autorités sanitaires, ni de suivre les recommandations allopathiques habituelles.


Les compléments alimentaires ne sont pas sans danger, il faut respecter les précautions d’emploi et toujours vérifier que vous n’avez aucune contre-indication. Au moindre doute, vous devez en discuter avec votre pharmacien ou médecin. Il en va de même pour votre régime alimentaire, votre médecin reste votre référent.


Commentaires, communications et autres contenus


Vous pouvez publier sur https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ des commentaires, des questions et d'autres informations, pourvu que leur teneur ne soit pas illégale, obscène, menaçante, diffamatoire, ne porte pas atteinte à la vie privée, n'enfreigne pas les droits de propriété intellectuelle et ne porte pas préjudice à des tiers ou ne soit répréhensible, et ne consiste pas à introduire de virus informatique, ni ne contienne de discours politique, de sollicitation commerciale, de chaîne de lettres, de publipostage ou toute forme de pourriels ou messages électroniques commerciaux non sollicités.


Vous ne pouvez utiliser de fausse adresse électronique, usurper l'identité d'un individu ou d'une entité, ou encore induire en erreur quant à l'origine d'une carte ou d'autre contenu. Les sites https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) n'engagent aucune responsabilité en lien avec tout contenu affiché par vous et se réserve le droit de supprimer n’importe quel contenu publié par vous.


Vous êtes responsable du pseudonyme choisi pour publier des commentaires, questions ou d’autres informations sur https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/

Ce paragraphe s'applique aussi aux commentaires et contenus publiés sur le groupe privé des participants au programme.


Modification des services


https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) se réservent le droit d’annuler, d’interrompre ou de reporter un service, ou de modifier tout contenu.


Sécurité


La sécurité de nos utilisateurs nous importe. Bien que nous nous efforçons de protéger la sécurité de votre compte et de ses informations associées, les sites https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) ne peuvent pas garantir que des tiers non autorisés ne réussiront jamais à vaincre nos mesures de sécurité. Veuillez nous signaler immédiatement toute compromission ou utilisation non autorisée de votre compte en envoyant un e-mail à ajlfreecocotte@gmail.com


Il appartient à l’utilisateur de ce site et des services qui y sont offerts de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données ou logiciels de toute contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau Internet. Les sites https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigé par Anne-Juliette Lepoutre) ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’usage de ces sites Internet ou d’autres sites qui lui sont liés, notamment du fait de non-accès à son site, de dysfonctionnements liés au réseau Internet, à l’hébergeur du site (OVH) ou l’hébergeur d’une partie du site ou d’interruption de service pour cause de maintenance ou de mise à jour. Ces sites Internet sont régis par le droit canadien.


Changement des conditions de vente


Nous nous réservons le droit de réviser les Conditions à tout instant, à notre entière discrétion. Toute révision apportée aux Conditions de vente prend effet immédiatement, dès que nous la publions. En cas de changements importants apportés aux Conditions de vente, nous prenons des mesures raisonnables pour vous avertir desdits changements. Dans tous les cas, le fait de continuer d’utiliser les services après publication desdits changements, avec ou sans notification de notre part, constitue une acceptation ferme des Conditions de vente révisées.


Garantie Satisfait ou Remboursé


La garantie « Satisfait ou Remboursé » signifie que, pendant la période “satisfait ou remboursé” indiquée lors de l’achat, si vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez acheté, nous vous rembourserons la totalité de votre achat, sans frais supplémentaires.


Les services bénéficiant de cette garantie sont les suivants :

programme Sortir de la candidose : 7 jours de garantie satisfait ou remboursé


Si vous souhaitez en bénéficiez, vous devrez écrire à ajlfreecocotte@gmail.com pour demander le remboursement en précisant le nom et prénom du détenteur de la carte bancaire utilisée lors de l’achat, ainsi que la date d’achat, et selon les conditions de vente, peut-être expliquer votre motif de demande.


Toutefois, veuillez prendre note que nous n’effectuerons pas de remboursement si vous avez contrevenu à nos Conditions générales de vente.


Veuillez noter que notre garantie Satisfait ou Remboursé n’est pas une garantie de résultats.


Annulation de séance de naturopathie


Les séances de naturopathie sont annulables par le client sans motif jusqu'à 48H avant le rendez-vous, le remboursement s'effectuera sur la carte bancaire utilisée pour la prise de paiement, dans les 5 à 10 jours environ après l'annulation. Si vous n'arrivez pas à effectuer cette opération sur le site gorendez-vous via l'email de confirmation de rendez-vous, vous pouvez demander cette annulation à ajlfreecocotte@gmail.com


Anne-Juliette Lepoutre se réserve le droit d'annuler et de rembourser, ou de reporter une séance de naturopathie sans motif et sans délai préalable.


Annulation de votre inscription


Anne-Juliette Lepoutre se réserve le droit d'annuler votre inscription et donc votre accès au contenu en cas d'activités non permises (voir activités interdites). Dans ce cas, l'achat n'est pas remboursé.


Anne-Juliette Lepoutre se réserve le droit d'annuler votre inscription et donc votre accès au contenu en cas de comportement abusif notamment en cas d'usages abusifs des échanges emails ou de messages sur les réseaux sociaux (ou tout autre moyen de communication) avec Anne-Juliette Lepoutre ou avec les naturopathes partenaires du programme, ou en cas de commentaires inadéquats (voir paragraphe "Commentaires, communications et autres contenus") sur le site https://www.freecocotte.com/blog/ ou sur le site https://juliette-lepoutre.systeme.io/ ou sur le groupe privé des participants au programme, ou encore si votre détresse physique et/ou psychologique ne permet pas un suivi correct du programme.



Respect des droits d’auteurs


https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) respectent les droits de propriété intellectuelle de ses partenaires, établissements et autres tiers et attend de ses utilisateurs qu’ils en fassent de même lorsqu’ils utilisent les services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier les comptes d’utilisateurs en violation répétée ou accusés de violation de façon répétée des droits de copyright, de marque commerciale ou d’autres droits de propriété intellectuelle de tiers.

Veuillez noter qu’il est interdit de partager le contenu des cours et des programmes achetés sur les sites https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) avec une autre personne ou de présenter publiquement nos formations.

Si nous suspectons que plusieurs personnes utilisent le même compte pour visionner nos formations, le compte de cet utilisateur pourrait être suspendu pour une durée indéterminée ou définitivement fermé, sans préavis.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation de nos services. Vous êtes en droit de télécharger du contenu provenant de nos services uniquement pour votre utilisation personnelle et non commerciale, sauf si vous obtenez l’autorisation écrite pour une autre utilisation auprès de juliette@freecocotte.com

Les livres numériques et programmes vendus sur https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ (dirigés par Anne-Juliette Lepoutre) le sont pour un usage strictement personnel et individuel et ne peuvent être utilisés à des fins commerciaux ou pour des formations. Toute infraction fera l'objet de poursuites.


Droit applicable


Les sites Internet https://www.freecocotte.com/blog/ et https://juliette-lepoutre.systeme.io/ et les ventes de produits ou services qui y sont associés sont régis par le droit canadien. En cas de litige, le Tribunal compétent sera situé au Québec, Canada.

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